Восстановившись после кризиса, российский ритейл в 2011 г. продолжил свой рост. В стране активно открываются новые гипермаркеты, на рынок выходят крупные мировые торговые сети, однако сектор розничной торговли по-прежнему далек от насыщения. Развивая свой бизнес, ритейлеры стали уделять пристальное внимание сокращению издержек и оптимизации операционных расходов, а также повышению лояльности покупателей. На этом фоне среди основными тенденциями этого рынка стали обновление уже имеющихся у крупных ритейлеров ИТ-систем, внедрение электронного документооборота и EDI-систем, а также систем финансового планирования и бюджетирования, автоматизации учета основных средств, интеграция имеющихся приложений и развитие мобильных решений. Одновременно существенно возросли требования к качеству реализации ИТ-проектов и оказываемых ИТ-услуг.

• ИТ в ритейле: как развивается отрасль
• EDI-решения для розницы
• ИТ-аналитика: потребности и решения
• Интернет-торговля
• Аутсорсинг в ритейле